Kripto para ticaretinin yapıldığı yabancı merkezli platformlar, Türkiye’de de çok sık kullanılıyor. 2017’de kurulan KuCoin de dünyanın en büyük kripto para borsalarından biri. Fakat Türkiye’deki kullanıcıların son günlerde bu platformdan şikayetçi olduğunu görüyoruz. Peki, KuCoin borsası güvenilir mi? Üyelik onay aşaması neden sonuçlanmıyor? Giriş sorunları devam ediyor mu? Çözüm nasıl bulunacak? İşte detaylar…
Konu Başlıkları
KuCoin Nedir?
Bitcoin, Ethereum, Litecoin, XRP, TRON ve daha yüzlerce kripto para biriminin alınıp satıldığı bir borsadır. 2017 yılında Hong Kong’ta kurulan ve dünyanın en büyük kripto para borsalarından biri olan KuCoin, Türkiye’de de kullanılmaktadır.
KuCoin Kayıt Olma Aşamaları
- Kucoin sitesine girdikten sonra ‘Kaydol’ butonuna tıklayıp üyelik formunu doldurarak ücretsiz kayıt olmak mümkündür.
- Üyelik kayıt aşamasında öncelikle telefon numarası girilir ve telefona gelen SMS doğrulama kodu bu bölüme girilir.
- Kucoin hesabı için belirlenen giriş şifresi ilgili alana yazılır. Varsa Referans Kodu girilir.
- Telefon numarasını vermek istemeyenler aynı işlemi Email sekmesine tıklayarak yapabilir. Kaydol’a tıkladıktan sonra üyeliğin aktif edilmesi beklenir.
KuCoin Giriş ve Yardım
KuCoin, kayıt aşamasında alınan bilgileri dikkatle inceledikten sonra üyelikleri kısa süre içinde başlatacaktır. Bu bildirim üyelere SMS veya E-mail yoluyla iletilecektir. Sonrasında kullanıcı bilgileriyle sisteme giriş yapılabilir. Üyeliğin geç onaylanması, hiçbir yanıt alınamaması, doğrulama işleminde hata yaşanması, para yatırma-çekme gibi konularda sorun yaşayan kullanıcılar KuCoin müşteri hizmetlerine başvurabilir.
Sayfadaki Destek ve Yardım Merkezi üzerinden her konuda bilgi alınabilir. Online Chat bölümünden ve sosyal medya hesaplarından iletişime geçilebilir.
İlgili İçerik: Takashimaya Nedir? Dolandırıcı mı? Güvenilir mi?
KuCoin Güvenilir mi? Şikayet Alıyor mu?
KuCoin kripto para borsası da tıpkı Binance, GateIo ve onlarca yabancı merkezli sistem gibi çalışır. Dünya çapında en büyük işlem hacmine sahip dijital varlık ticaret sistemlerinden biridir. Yardım merkezi ve özellikle Türkiye’deki müşterileri için açtığı “TR KuCoin” Telegram grubuyla akıllardaki soru işaretlerini gidermektedir.
Ancak, son günlerde KuCoin kimlik doğrulama hataları ve giriş sorunları ile sıkça gündeme gelmektedir. Kripto para alım satımı yapmak isteyen binlerce kullanıcı, sisteme kayıt olurken de giriş yaparken de sorunlar yaşamaya başladı.
Bu gibi sorunların geçici olduğunu söyleyebiliriz. Bu platformun Türkiye’de herhangi bir resmi şubesi olmadığından, ekibin şikayetleri incelemesi ve yanıt vermesi biraz daha uzun sürmektedir.
İlgili İçerik: Türk Kripto Para Borsaları – En İyi Türk Kripto Para Alım Satım Siteleri
KuCoin giriş sorunu “User Forbidden” gibi hata iletileri ile karşımıza çıkmaktadır. Sunucu taraflı olan bu giriş sorunlarının bir kısmı DNS, bir kısmı ise istemci yani bizim tarafımızdan kaynaklanır. Bu tür teknik sorunların çözümü için KuCoin destek ekibi ile iletişime geçilmelidir.
“Kucoin hesabıma giriş yapamıyorum” gibi taleplere baktığımızda, kullanıcıların uzun süredir kimlik doğrulamasından geçemediklerini anlıyoruz. Aksaklıklar ve teknik sorunların ekip tarafından kısa süre içinde çözüme kavuşturulması bekleniyor. Gelişmeleri yine size webdeyazilim.com üzerinden aktarmaya devam edeceğiz…