iPhone modellerinin tamamında çalışan bir karakter kodlaması sayesinde WhatsApp çöküyor. Nasıl düzelteceğinizi ve nasıl çalıştığını bu yazıda öüreneceksiniz…
Konu Başlıkları
2 Milyarı aşkın kullanıcısı olan WhatsApp uygulamasının iPhone uygulamalarında devasa bir hata meydana geldi. Muhtemelen karakter haritası (charmap) üzerinde hazırlanan bir karakterin iOS 11.2 sürümlerine sahip telefonlarda açılamadığını ve buna bağlı olarak açılmaya çalıştığı uygulamayı bozduğunu düşünüyoruz.
Bizzat denediğim kodu hangi iphone telefona gönderdiysem çeşitli arızalar gözlemledim. Bu telefonların içerisinde iPhone X, iPhone 5s ve iPhone SE modelleri vardı. Telefonun kendi kendine açılıp kapanması, açılmaması, gönderildiği uygulamanın açılmaması veya WhatsApp uygulamasının açılmaması şeklinde birçok hata gözlemledim. Tüm bunların çözümü ise şöyle;
iPhone WhatsApp çökme sorunu çözümü;
iPhone telefonlara gönderilen kodların özellikle WhatsApp uygulamasını ve telefonu çökertmesi, yavaşlatması sorununu iOS sürümünüzü güncelleyerek çözebilirsiniz. Apple’da sorunu duymuş olacak ki acilen güncelleme verdi ve bu sorunun çözülmesini sağladı.
Geliştirici (Beta) modunda ve güncel iOS sürümüne sahip olan kullanıcıların bu hatadan etkilenmediğini de ayrıca belirtmek isterim. Yazılımınızı her zaman güncel tutmanızı tavsiye ederim…
Güncelleme #1
Bu sorunu çözmek için telefonunuzu açmaya çalıştığınızda açılmadığını görebilirsiniz. Telefonunuz ısınabilir yada sürekli açılmaya çalışıyor olabilir. Bu durumda telefonunuzu kapatmaya zorlayın. Daha sonra bilgisayara bağlayıp Home tuşu ve Güç tuşuna basılı tutarak iki kere iphone logosunu görene kadar bekleyin. Telefonunuz kurtarma moduna alınacak ve itunes üzerinden güncelleme yapabileceksiniz…
Güncelleme #2
Telefonu hiç açılmayan arkadaşlar için yeni güncelleme yazıyorum konuya. iPhone 6 kullanan bir arkadaşımın telefonu sürekli açılıp kapanıyordu. iTunes üzerinden cihazı yedeklememize imkan yoktu fakat yukarıdaki anlatılan yöntem ile telefona güncelleme dosyasını indirip uygulayabiliyorduk. Fakat 2.4GB büyüklüğündeki güncelleme dosyasını her defasında indirip kurmak biraz zor geldi ve başka çözümler aramaya başladım.
Telefonu çökerten kodun WhatsApp üzerinden gönderildiğini, bu kodun telefon her açıldığında tekrardan çözümlenmeye çalıştığını ve cihazın muazzam şekilde kasılıp ısındığını göz önünde bulundurarak tersine mühendislik uygulamak istedim. Sonuç olarak sorunu başka bir yöntem ile çözmeyi başardım.
Çözüm ise WhatsApp uygulamasını bir şekilde durdurup telefonu açmaktı.(teoride) Telefon arada bir de olsa açılıp tuş kilidi ekranı geliyorsa ve tuş kilidini girdikten sonra telefon sürekli açılıp kapanıyor aynı ekrana sürekli geliyorsa ve ısınıyorsa bu aşamaları tekrarlamanızı tavsiye ederim…
- Öncelikle telefonu tamamen kapatın. Kapama (güç) tuşuna uzun bir süre basıp kapatamıyorsanız Home + Güç kombinasyonu ile telefonu kapatın.
- Kapanan telefonun içerisinden SIM KARTI ÇIKARIN.
- Sim kartı çıkardıktan sonra başka bir SİM KARTI TAKIN.(Böylece telefon ilk açıldığında whatsapp uygulamasının hata vermesini, bu sayede telefonu çökerten kodun yüklenmemesini sağlamış olacağız.)
- Telefonu açmadan önce şarja takın ve en az 10 dakika bekleyin ki iyice şarj olsun. Telefon bu kodu çözümlemek için oldukça güç harcıyor ve telefon bu yüzden ısınıyor. Tüm hatalar bize cevabı aslında veriyormuş da biz anlamıyormuşuz 🙂
- Telefon biraz şarj olduktan sonra telefonu normal bir şekilde açıyoruz ve tuş kilidimiz geliyor. (tuş kilidi yok ve eskisi gibi sürekli açılıp kapanıyor ise bu işlemi ekran gelene kadar tekrar edin. 10-15 denemeden sonra gelmezse servise götürün zira bundan sonrası büyük sıkıntı demektir. Ama 10-15 kere denemeden bu işlemleri yarıda kesmeyin…)
- Telefonunuzu açtığınızda tuş takımı gelir ve şirenizi girmenizi isterse ACİL ARAMA alanına girin ve biraz bekleyin. Birkaç numaraya basın ki telefon birkaç işlem yapsın. Daha sonra VAZGEÇ dedikten sonra normal şifre girme alanına tekrar dönün. Bu alanda tuş kilidinizi girin ve telefonun menüsünün gelip gelmediğini gözlemleyin. Şimdi iki seçenek doğmuş olacak;
- 1. seçenek telefon yeniden başladı ise menü uygulamaları gelene kadar bu işlemi 10-15 kere deneyin.
- 2. seçenek telefon menüleri geldi ise direkt olarak ayarlara girin. Ayarlar>Genel>Yazılım Güncelleme yolunu izleyerek yazılımınızı güncelleyin. Güncelleyip kurduktan sonra unicode karakter kodu problemi yaşanmayacaktır. Bu durumda kendi hattınızı telefona geri takın.
- Bunları yaparken Whatsapp uygulamasına girmeyin. Hattınızı taktıktan sonra girin ki içine taktığınız başka hat ile eşleşme yapmasın. Kendi numaranız ile kullanmak için gerekli ayarları yapın.
- Son olarak bunu yapan arkadaşlarınızdan tatlı dille hesap sormayı unutmayın 🙂
Çözüm faydalı olduysa bir yorumu ve paylaşımı çok görmeyin. Sonuçta ortada büyük bir emek var. Görüşmek dileğiyle hoşça kalın…
