Yapay zekâ alanındaki hızlı yükselişiyle dikkat çeken OpenAI, şimdi de dijital alışveriş dünyasında dengeleri değiştirmeye hazırlanıyor. Google’ın arama hakimiyetine rakip olacak şekilde konumlanan ChatGPT, artık ürün arama ve karşılaştırma özellikleriyle kullanıcıların alışveriş deneyimini doğrudan etkileyen yeni bir adım attı.
Konu Başlıkları
ChatGPT ile Ürün Arama: Tavsiyeli Alışveriş Desteği
OpenAI, ChatGPT’ye entegre ettiği yeni özellik sayesinde kullanıcıların doğrudan ürün aramaları yapabilmesini mümkün hâle getirdi. Artık bir ürün hakkında bilgi almak isteyen kullanıcılar, yalnızca açıklama değil, görseller, kullanıcı puanları ve yorumlar gibi detaylı bilgilere de ulaşabiliyor.
ChatGPT, yapılan sorguya göre önerilen ürünleri listeliyor ve kullanıcıya hangisinin ihtiyaçlarına daha uygun olabileceğine dair önerilerde bulunuyor. Bu öneriler, OpenAI’ın algoritmaları tarafından tarafsız şekilde analiz edilerek sunuluyor. Kullanıcı bir ürünle ilgilendiğinde, ChatGPT içinden verilen harici bağlantı aracılığıyla ilgili satış sitesine yönlendiriliyor.
Doğrudan ChatGPT Üzerinden Satın Alma Dönemi Kapıda
Şu anda alışverişin tamamlanması için harici bir e-ticaret sitesine yönlendirme gerekiyor olsa da, bu durum yakında değişebilir. OpenAI’ın bir süredir Shopify ile görüşmeler yürüttüğü biliniyor. İş birliğinin resmileşmesi hâlinde, kullanıcılar ChatGPT üzerinden ürünleri doğrudan satın alma imkânına sahip olabilir. Bu, özellikle yapay zekâ tabanlı AI ajanları ile birleştiğinde, otonom alışveriş süreçlerinin kapısını aralayacak. AI ajanları, kullanıcının alışkanlıkları ve direktiflerine göre ürün seçimi ve satın alma işlemlerini bağımsız olarak gerçekleştirebilecek.
OpenAI için Yeni Bir Gelir Modeli
ChatGPT, son yılların en hızlı büyüyen teknolojilerinden biri olmasına rağmen OpenAI, bu popülerliği sürdürülebilir bir gelir modeline dönüştürmekte zorlanıyordu. Ancak ürün arama özelliği, bu tabloyu değiştirme potansiyeline sahip. Çünkü OpenAI, ChatGPT içinde hangi ürünlerin listeleneceğine doğrudan karar veriyor ve bu da şirket için gelecekte reklam temelli gelir fırsatlarının önünü açıyor.
Her ne kadar OpenAI şu anda satışlardan herhangi bir komisyon almadığını ve listelemelerin algoritmik olarak tarafsız yapıldığını belirtse de, bu yapının ileride nasıl şekilleneceği merak konusu. OpenAI CEO’su Sam Altman, daha önce yaptığı açıklamalarda reklam alımına açık olduklarını ancak reklamların arama sonuçlarında öne çıkma avantajı sağlamayacağını söylemişti. Bu sözlerin ne ölçüde tutulacağı ise zamanla görülecek.
