iPhone 13 kullanıcıları büyük bir sorunla karşı karşıya. Serideki bazı cihazlar “pembe ekran” hatası veriyor! Binlerce iPhone 13 sahibi tepkisini dile getirirken şirketten açıklama geldi. İşte Apple’ın açıklaması…
iPhone 13 Serisi “Pembe Ekran” Sorunu ve Apple’dan Gelen Açıklama
Apple Destek Topluluğu forumlarında bildirilen bu sorun birçok iPhone 13 kullanıcısını etkiledi. Bazı iPhone 13 modelleri ekranı bir anda pembeye çeviriyor. Apple ise destek forumlarında kullanıcılara en son yazılımı yüklemelerini tavsiye etti.
Bu ciddi sorun, iPhone 13 kullananların yanı sıra iPhone 13 Pro veya iPhone 13 Pro Max kullanan bazı kişileri de etkiledi. Apple destek forumları ve Reddit üzerinden binlerce şikayet gelmeye devam ediyor. iPhone 13’lerle alakalı pembe ekran sorununu Apple kabul etti ve bunun bir yazılım hatası olduğunu açıkladı. iPhone 13 serisindeki pembe ekran sorunu yeni değil. Bir kullanıcı aynı şikayeti Ekim ayında dile getirdi. Birkaç saniyelik rastgele çökme ve ekranın pembeye dönmesi aylardır yaşanıyor.
Apple gibi bir teknoloji devi bu yıl çıkardığı iPhone serisinde ciddi hatalarla karşı karşıya. Şimdilik konuya ilişkin kesin bir açıklama ve çözüm Apple tarafından gelmedi. Yalnızca müşteri temsilcisinden gelen bir öneri var.
İlgili İçerik: iPhone 15 Pro, 5x Periskop Kamerayla Gelebilir
iPhone 13 sahipleri verilerini yedekledikten sonra son güncellemeyi cihazına yüklemeli ve iOS güncellemesini indirdikten sonra cihazını yeniden başlatmalı. iOS yazılımındaki uyumsuzluk pembe ekran hatasına yol açıyor. Eğer siz de bu sorunu yaşıyorsanız, güncellemenizi kontrol edin. Hatayı gidermek için yüklü tüm uygulamalarınızı da güncelleyin.
Gelen bilgilerde, müşteri yöneticisinin kullanıcıya verilerini yedekledikten sonra mevcut en son güncellemeyi yüklemesini ve bir uygulama sürümü ile soruna neden olan iOS yapısı arasındaki uyumsuzluğu ortadan kaldırmak için yüklü tüm uygulamaları güncellemesini tavsiye ettiği belirtiliyor.
